ZoomInfo Avis, Prix et Test

Vous cherchez à propulser vos efforts de vente et de marketing au niveau supérieur ? Découvrez comment ZoomInfo, la plateforme d’intelligence commerciale, peut être votre atout secret pour dénicher des prospects de qualité, affiner vos campagnes et même recruter les meilleurs talents.

Plongez dans un monde de données précises et d’outils puissants qui peuvent transformer votre façon de faire des affaires. Vous vous demandez si ZoomInfo est fait pour vous ? Lisez la suite pour le découvrir !

ZoomInfo c’est quoi ?

ZoomInfo est un système d’exploitation multiplateforme nommé RevOS, utilisé par les équipes de revenus pour stimuler la croissance des entreprises. Il offre des solutions d’intelligence et de prospection pour les équipes de vente, des outils ABM et de conversion pour les marketeurs modernes, ainsi que des outils de gestion de données sans code pour les opérations.

Fondé en 2007 sous le nom de DiscoverOrg, il a été acquis et rebaptisé en ZoomInfo en 2019. Le logiciel est devenu une entreprise cotée en bourse en 2020 et continue d’évoluer comme une plateforme intégrée de mise sur le marché (Go-to-Market). Il permet aux utilisateurs de débloquer des informations, d’engager des clients et de gagner plus rapidement.

Quelles sont les différentes fonctionnalités de ZoomInfo ?

Plongez dans l’univers des fonctionnalités de ZoomInfo et découvrez comment cet outil peut révolutionner votre approche de la génération de leads et de la gestion des données.

SalesOS

Recherche de contacts et d’entreprises

La fonctionnalité de recherche de contacts et d’entreprises de ZoomInfo est bien plus qu’un simple moteur de recherche. Elle utilise des algorithmes avancés pour filtrer et trier les données, ce qui permet aux utilisateurs de trouver des prospects pertinents avec une grande précision.

Les utilisateurs peuvent appliquer des filtres spécifiques comme le secteur d’activité, la localisation géographique, le chiffre d’affaires de l’entreprise et bien plus encore. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les équipes de vente et de marketing qui cherchent à cibler des niches spécifiques ou à personnaliser leurs campagnes.

Automatisation des ventes

L’automatisation des ventes dans ZoomInfo ne se limite pas à la simple automatisation des tâches répétitives. Elle englobe également des fonctionnalités comme le suivi des e-mails, la programmation des appels et la gestion des pipelines de vente.

Les équipes peuvent configurer des séquences d’actions automatisées qui se déclenchent en fonction de certains événements ou comportements des prospects. Cela permet non seulement de gagner du temps mais aussi d’améliorer la qualité des interactions avec les clients.

Intelligence conversationnelle

L’intelligence conversationnelle de ZoomInfo utilise des technologies de traitement du langage naturel et d’analyse des sentiments pour évaluer la qualité des interactions avec les clients.

Elle peut identifier des modèles de comportement, des mots clés et des phrases qui indiquent l’intérêt ou le désengagement d’un client. Ces insights peuvent ensuite être utilisés pour former les équipes de vente et de support client, afin qu’elles puissent communiquer de manière plus efficace et pertinente.

Flux de travail

Les outils de gestion de flux de travail de ZoomInfo vont au-delà de la simple automatisation des tâches. Ils permettent aux équipes de définir des objectifs spécifiques, d’attribuer des tâches et de suivre les performances en temps réel.

Les gestionnaires peuvent également utiliser ces outils pour identifier les goulets d’étranglement dans les processus et apporter des améliorations continues. Cela contribue à une meilleure organisation et à une exécution plus efficace des campagnes de marketing et de vente.

MarketingOS

Publicité cross-canal

La fonctionnalité de publicité cross-canal de ZoomInfo permet de créer des campagnes publicitaires intégrées qui fonctionnent simultanément sur plusieurs plateformes, comme les réseaux sociaux, les moteurs de recherche et les sites Web partenaires.

Les utilisateurs peuvent suivre les performances de chaque canal en temps réel et ajuster leurs stratégies en conséquence. Cela permet une optimisation continue et une meilleure allocation des ressources publicitaires.

Informations sur l’intention de l’acheteur

Les données sur l’intention de l’acheteur fournies par ZoomInfo sont collectées à partir de diverses sources, y compris le comportement de navigation, les interactions sur les réseaux sociaux et les données d’achat antérieures.

Ces informations sont ensuite analysées pour créer des profils d’intention qui peuvent aider les équipes à comprendre les besoins et les désirs spécifiques de leurs prospects. Cela permet une personnalisation plus poussée des campagnes et augmente les chances de conversion.

Chat sur le site Web

Le chat sur le site Web de ZoomInfo n’est pas un simple outil de messagerie. Il est équipé de fonctionnalités d’intelligence artificielle qui permettent de fournir des réponses automatisées aux questions fréquemment posées, de diriger les visiteurs vers les ressources appropriées et même de programmer des rendez-vous avec les équipes de vente. Cela améliore l’efficacité du service client et peut considérablement augmenter les taux de conversion.

Enrichissement des formulaires Web

L’enrichissement des formulaires Web de ZoomInfo utilise des algorithmes avancés pour compléter les formulaires avec des informations précises et à jour.

Il peut identifier les champs manquants ou incorrects et les remplir automatiquement avec les données les plus récentes disponibles. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises qui cherchent à améliorer la qualité de leurs leads et à optimiser l’efficacité de leurs campagnes de marketing en ligne.

OpérationsOS

Déduplication des données

La fonctionnalité de déduplication des données de ZoomInfo est conçue pour identifier et éliminer les enregistrements en double dans votre base de données. Cela permet non seulement de réduire le désordre, mais aussi d’améliorer la qualité des données.

Une base de données propre est essentielle pour des campagnes de marketing et de vente réussies. La déduplication est souvent le premier pas vers une gestion de données plus efficace, permettant aux entreprises de gagner du temps et des ressources.

Nettoyage des données

Le nettoyage des données dans ZoomInfo va au-delà de la simple suppression des enregistrements en double ou obsolètes. Il analyse également la qualité des données existantes pour identifier les incohérences, les erreurs et les lacunes. Les algorithmes avancés sont utilisés pour corriger ces erreurs, ce qui améliore la précision et la fiabilité des données. Une base de données propre et bien organisée est cruciale pour le ciblage précis et l’engagement efficace des clients.

Enrichissement des données

L’enrichissement des données de ZoomInfo ajoute des couches d’information supplémentaires à votre base de données existante. Cela peut inclure des données démographiques, des comportements d’achat, des préférences de contact et d’autres informations pertinentes.

Ces données enrichies permettent une segmentation plus précise et une personnalisation plus poussée des campagnes de marketing et de vente. L’enrichissement des données est essentiel pour maximiser le retour sur investissement de vos efforts de marketing.

Routage des prospects

Le routage des prospects dans ZoomInfo permet une distribution intelligente des leads aux membres de l’équipe de vente. Basé sur des critères prédéfinis tels que la localisation géographique, la taille de l’entreprise ou le stade du cycle d’achat, cette fonctionnalité assure que chaque prospect est dirigé vers le représentant le plus apte à conclure la vente. Cela optimise le temps de réponse et augmente les chances de conversion.

TalentOS

Recherche de talents

ZoomInfo n’est pas seulement un outil pour les équipes de vente et de marketing; il est également utile pour les recruteurs. La fonctionnalité de recherche de talents permet de filtrer les candidats potentiels en fonction de divers critères, tels que les compétences, l’expérience et la localisation. Cela facilite la recherche des candidats les plus qualifiés pour un poste donné.

Sensibilisation des candidats

La fonctionnalité de sensibilisation des candidats permet aux recruteurs de communiquer efficacement avec les candidats potentiels. Elle offre des outils pour créer et envoyer des campagnes d’e-mail personnalisées, suivre les interactions et même programmer des entretiens. Cela rend le processus de recrutement plus efficace et engageant pour les deux parties.

Marque employeur

ZoomInfo offre également des outils pour renforcer votre marque employeur. Vous pouvez créer des profils d’entreprise attrayants qui mettent en avant la culture, les valeurs et les avantages de travailler pour votre organisation. Une marque employeur forte peut attirer des talents de qualité supérieure et améliorer la rétention des employés.

Intégrations ATS

Les intégrations de systèmes de suivi des candidatures (ATS) dans ZoomInfo permettent une transition en douceur des données entre votre ATS et la plateforme ZoomInfo. Cela facilite le suivi des candidats à travers différentes étapes du processus de recrutement, de la première interaction à l’embauche. Les intégrations ATS peuvent grandement améliorer l’efficacité du processus de recrutement.

Combien coûte ZoomInfo ?

Vous vous demandez combien coûte cette mine d’or d’informations ? Explorez les différents plans de tarification de ZoomInfo pour trouver celui qui correspond à vos besoins et à votre budget.

Les plans de tarification de ZoomInfo sont basés sur un devis. Voici un aperçu des différents plans disponibles :

SalesOS : Accélérer tout le processus de vente

• Adresses e-mail précises, numéros de téléphone directs et mobiles
• Informations sur l’entreprise et signaux d’intention d’achat
• Applications d’engagement et intégrations

MarketingOS : Obtenir un meilleur retour sur investissement

• Données de contact essentielles et informations avancées sur l’entreprise
• Solutions de marketing numérique pour la publicité display, le chat sur le site Web et la gestion des formulaires
• Intégrations plug-and-play et flexibles

TalentOS : Trouver les meilleurs talents plus rapidement

• Recherche avancée de candidats avec des données de contact précises
• Intelligence de sourcing avec alertes sur les candidats et informations sur l’entreprise
• Applications d’engagement et intégrations

Pour obtenir des informations plus précises sur les coûts, il est nécessaire de contacter ZoomInfo directement pour un devis personnalisé.

Qui devrait utiliser ZoomInfo ?

Découvrez si cet outil est le bon choix pour votre équipe, que vous soyez dans la vente, le marketing, le recrutement ou même au-delà.

Conclusion

ZoomInfo est un outil d’intelligence commerciale qui s’adresse à une variété de professionnels, notamment les équipes de vente et de marketing, les recruteurs et les agences de génération de leads.

Avec une base de données de plus de 150 millions de contacts professionnels et 14 millions d’entreprises, il offre des données précises et à jour qui peuvent être utilisées pour des campagnes de marketing ciblées, la prospection de nouveaux clients, et le recrutement de talents.

Les fonctionnalités avancées de recherche et les intégrations avec les plateformes CRM et de marketing automation en font un outil polyvalent pour divers besoins en matière de données et de ciblage.

Avantages

• Base de données étendue: Avec plus de 150 millions de contacts professionnels et 14 millions d’entreprises, vous aurez probablement accès à des informations précises et à jour sur votre public cible.
• Filtres de recherche avancés: Permet un ciblage précis pour la génération de leads.
• Outils alimentés par l’IA: Pour la prospection automatisée et l’enrichissement des données.
• Alertes en temps réel: Sur les nouvelles et les événements liés aux comptes cibles.
• Intégrations avec les plateformes CRM et de marketing automation: Pour un transfert de données fluide.

Inconvénients

• Coût: Le prix peut être un obstacle pour les petites entreprises.
• Complexité: Avec une gamme aussi large de fonctionnalités, il peut y avoir une courbe d’apprentissage pour les utilisateurs.
• Mise à jour des données: Bien que les données soient régulièrement mises à jour, il peut y avoir des inexactitudes.
• Personnalisation limitée: Certains utilisateurs peuvent trouver que les options de personnalisation sont insuffisantes pour leurs besoins spécifiques.

Questions Fréquemment Posées