GetResponse Avis, Prix et Test

GetResponse c’est quoi ?

En 1998, Simon Grabowski, un habitant de Washington, a développé le programme d’emailing GetResponse. L’entreprise américaine se considère comme le rival mondial de Mailjet et Mailchimp dans le secteur de l’emailing.

Les statistiques remarquables fournies par l’entreprise américaine comprennent 12 milliards d’emails envoyés chaque année, 300 000 abonnés, 193 pays et 26 langues différentes. L’entreprise a connu une expansion constante et a su s’adapter aux évolutions du marché sans avoir à lever des fonds.

C’est la réponse parfaite pour traiter les courriels transactionnels et marketing, avec des avantages en matière d’automatisation et de délivrabilité.

Les différentes fonctionnalités de GetResponse

GetResponse est une plateforme solide et conviviale pour l’envoi d’e-mails, la création de pages de renvoi et l’automatisation de votre marketing.

Emailing

Ce que le programme appelle “auto-répondeur” est le principal secteur d’activité de GetResponse. GetResponse a proposé cette fonctionnalité dès 1998. L’automatisation et le flux de travail sont les vrais sujets ici.

L’ajout d’une fonction de génération d’e-mails, d’une plate-forme de marketing, de la possibilité de créer des pages de renvoi, etc. a permis à GestResponse d’évoluer.

L’envoi automatisé d’e-mails transactionnels est l’une des utilisations les plus connues du logiciel. Le programme américain possède encore de nombreux points forts, notamment un éditeur d’emails très bien conçu et convivial, une riche bibliothèque de modèles et l’automatisation.

Vous trouverez ci-dessous certaines fonctionnalités d’envoi d’email que GetResponse propose :

• L’un des éditeurs d’emails les plus conviviaux du marché, avec des fonctions de glisser-déposer, de nombreux modèles et une personnalisation complète des emails.
• Nombreux modèles et personnalisation complète des emails
• Formulaire d’inscription
• Organisation, division et tri des listes
• Test A/B

La société propose une section de rapports simple, complète et compréhensible :

• Taux réels de clics et d’ouverture
• Données sur l’utilisation des ordinateurs de bureau et des appareils mobiles
• Comparaison des résultats
• Suivi des objectifs et des ventes

Marketing automation

L’automatisation du marketing vient en deuxième position dans la structure du logiciel :

• Workflow
• Ségmentation
• Etiquetage
• Conditions
• Actions
• Ajout ou suppression de listes ou de filtres

L’utilisation de l’outil d’automatisation est assez simple. GetResponse se distingue par sa convivialité sur l’automatisation grâce à une interface de type glisser-déposer et un large éventail d’options. Cette partie peut parfois être une usine à gaz chez certains concurrents.

On peut déplorer l’absence d’options SMS natives. Grâce à Zapier, il est possible de connecter GetResponse à d’autres applications.

Support client

GetResponse accorde une grande importance à la réactivité et au professionnalisme de son service clientèle. L’assistance est parfois l’un des points faibles des logiciels d’emailing pour une société ayant un tel niveau de portée mondiale.

Le logiciel cherche à y remédier en proposant une aide en 8 langues différentes, 24 heures sur 24 (anglais, français, espagnol, italien, russe, portugais, allemand et polonais). Une stratégie unique et réconfortante, celle-là!

Qui devraient utiliser GetResponse ?

Grâce à un programme complet et de qualité, le produit s’adresse à toutes les catégories de marché, y compris les TPE, PME et grandes organisations.

Ce programme est adapté à l’emailing transactionnel ou marketing, pas à l’emailing à froid sur des bases scrapées, sourcées ou achetées, et uniquement à l’envoi d’emails sur des bases opt-in.

De nombreux avantages sont offerts par l’entreprise :

• Création d’emails et de modèles
• Automatisation
• Reporting
• Conversion funnel
• Page d’accueil
• Séminaires en ligne
• Formulaire d’inscription
• Développement de publicités Facebook

Combien coûte GetResponse ?

Le plan de base GetResponse coûte 19€ par mois. Avec un abonnement annuel, vous pouvez économiser jusqu’à 18 %, et avec un abonnement de deux ans, vous pouvez économiser jusqu’à 30 %.

Il existe 4 formules disponibles (les prix indiqués correspondent à un paiement mensuel, il est possible de payer moins en réglant la totalité de l’abonnement en une seule fois). Afin que cette section reste compréhensible, nous n’avons inclus ici que les fonctionnalités les plus utiles.

La tarification de GetResponse est difficile à comprendre et se base sur la quantité de contacts de vos listes. Le nombre de contacts est de 1000.

Tarif de base : 13€/mois

• Automation
• Infinité d’emails
• Innombrables pages de destination
• 1 tunnel de vente
• Publicités sur Facebook

Tarif Plus : 45€/mois

• Emails illimités
• Automation
• Nombreuses pages de destination
• 5 tunnels de vente
• Publicités sur Facebook
• Développeur d’automation (5 flux max)
• Webinaires (100 participants max)
• Notation
• Travail coopératif (3 utilisateurs)

Tarif Professionnel : 89€/mois

• Emails illimités
• Automation
• Plusieurs pages de destination
• 5 tunnels de vente
• Annonces sur Facebook
• Constructeur d’automation illimité
• Webinaires (300 participants maximum)
• Scoring
• Travail coopératif (5 utilisateurs)

Tarif Entreprise : sur devis et à partir de 100 000 contacts

• Emails illimités
• Automation
• Nombreuses pages de destination
• 5 tunnels de vente
• Publicités sur Facebook
• Constructeur d’automation illimité
• Webinaires (500 participants maximum)
• Scoring
• Travail coopératif (5 utilisateurs)
• Email transactionnel
• Compte de gestion
• Adresse IP spécifique

Conclusion : Devriez-vous utiliser GetResponse ?

Avec 300 000 clients, des bureaux dans 7 pays et une solide réputation, GetResponse affiche des chiffres impressionnants. Le logiciel met en avant la force de l’équipe d’assistance aux clients et la qualité du logiciel, qui est au cœur de son expertise en matière d’email marketing depuis plus de 20 ans.

Malgré un petit problème avant la dernière mise à jour du logiciel, GetResponse est un logiciel de très haute qualité. L’expérience utilisateur est grandement favorisée par l’importance accordée à l’assistance. C’est une valeur sûre que nous conseillons aux multinationales qui envoient de nombreux e-mails à plusieurs nations.

FAQ

GetResponse.com : S’agit-il d’un site Web légitime ?

GetResponse est un outil de marketing Internet complet qui vous permet d’élargir votre base de clients, d’interagir avec eux et de stimuler les ventes en ligne.

Quelle est l’efficacité de GetResponse ?

GetResponse est une plateforme de marketing complète qui offre des automatisations compliquées, un CRM et des sites de destination en plus du marketing par e-mail. Nous lui accordons un bon classement en raison de sa large gamme de fonctionnalités avancées. Ils offrent aux ONG une réduction substantielle de 50 % sur leur plan de base, dont le prix est raisonnable.