Bienvenue dans cet avis sur YeldaAI, une solution innovante de callbots basés sur l’intelligence artificielle pour le service client. Les callbots de YeldaAI peuvent gérer plus de 50% des requêtes clients. Ils analysent le texte et reconnaissent la voix pour répondre. Les demandes complexes sont envoyées aux agents humains après une qualification.
Les assistants virtuels de YeldaAI s’intègrent aux systèmes d’information de l’entreprise. Ils offrent des réponses appropriées aux clients. Cela améliore la satisfaction et l’efficacité du service. Découvrez comment YeldaAI change la relation client avec l’IA conversationnelle.
Qu’est-ce que YeldaAI ?
YeldaAI est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à créer leurs propres chatbots et voicebots. Elle utilise l’apprentissage automatique et la génération de texte pour améliorer l’expérience client. Cela rend le service client plus efficace.
Les entreprises peuvent créer des chatbots qui parlent comme ChatGPT avec YeldaAI. La plateforme offre des modules pré-entraînés pour divers cas. Cela permet aux bots de répondre rapidement aux besoins des clients.
YeldaAI est fiable pour les grandes marques qui veulent des chatbots et voicebots intelligents. Elle est connue pour ses conversations naturelles grâce à l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel.
Voici les avantages principaux de YeldaAI :
- Création simplifiée de chatbots et voicebots grâce à une interface intuitive
- Intégration rapide avec les systèmes existants de l’entreprise
- Modules pré-entraînés pour une mise en service accélérée
- Génération de conversations naturelles et pertinentes
- Amélioration de la productivité et réduction des coûts du service client
En choisissant YeldaAI, les entreprises obtiennent une solution complète pour améliorer leur service client. Cela permet d’offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients, 24h/24 et 7j/7.
Fonctionnalités clés de YeldaAI
YeldaAI offre une gamme complète de fonctionnalités pour simplifier la création et le déploiement de callbots intelligents. Sa plateforme no-code est facile à utiliser. Les entreprises peuvent ainsi mettre en place des solutions d’assistance téléphonique automatisées rapidement, sans compétences techniques.
Plateforme no-code pour une création facile de callbots
La plateforme no-code de YeldaAI permet de créer des callbots en quelques minutes. Pas besoin de connaître le code. Les entreprises peuvent choisir parmi de nombreux modules pré-configurés pour paramétrer les cas d’usage.
Ces modules couvrent des domaines comme la FAQ, le service client, les ressources humaines, le marketing et la génération de leads.
Intégration avec les systèmes existants de l’entreprise
YeldaAI s’intègre facilement avec les systèmes d’information et les CRM grâce à des connecteurs natifs. Ces connecteurs incluent Salesforce et Zendesk, ainsi que des API personnalisées. Cela permet d’importer et de mettre à jour les données facilement.
Déploiement rapide sur le numéro de téléphone de votre choix
Après avoir créé votre callbot, YeldaAI vous permet de le déployer rapidement. Vous pouvez choisir le numéro de téléphone fixe ou mobile pour l’intégrer. Cette flexibilité facilite l’intégration avec vos systèmes existants.
Vos clients pourront ainsi bénéficier d’une assistance instantanée via leur canal de communication préféré.
| Fonctionnalité | Avantage |
|---|---|
| Plateforme no-code | Création facile de callbots sans compétences techniques |
| Connecteurs natifs | Intégration transparente avec les systèmes existants de l’entreprise |
| Déploiement rapide | Mise en service instantanée sur le numéro de téléphone de votre choix |
Avantages de l’utilisation de YeldaAI pour votre service client
Utiliser un callbot comme YeldaAI apporte de nombreux avantages. Il est disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui réduit les temps d’attente pour vos clients. YeldaAI peut gérer jusqu’à 50% des appels entrants. Cela aide votre équipe à se concentrer sur des tâches plus importantes.
Amélioration de la productivité opérationnelle
YeldaAI automatise certains appels, augmentant la productivité de 59%. Les agents peuvent ainsi se consacrer aux appels plus complexes. Cela optimise leur temps de travail.
Réduction des coûts et des temps d’attente
Un callbot comme YeldaAI réduit les coûts de votre service client. Une minute de conversation avec YeldaAI coûte 0,15€, moins cher qu’avec un agent humain. Cela réduit aussi les temps d’attente pour vos clients, améliorant leur expérience.
| Canal | Coût par minute |
|---|---|
| Agent humain | 0,50€ – 1€ |
| Callbot YeldaAI | 0,15€ |
Disponibilité 24/7 pour une meilleure expérience client
Un callbot comme YeldaAI assure une disponibilité 24h/24 et 7j/7. Vos clients peuvent obtenir des réponses à tout moment, sans attendre. Cela améliore l’expérience client et allège la charge de travail de vos équipes.
Comment YeldaAI permet des conversations de niveau humain
La technologie de YeldaAI rend les callbots capables de parler comme un agent humain. Ils comprennent le langage et analysent le contexte pour répondre de façon pertinente. Cela rend les échanges naturels et agréables.
Les clients peuvent parler librement et changer de sujet. Le callbot suit la conversation et donne des réponses adaptées. Cette flexibilité rend les échanges plus naturels.
Les réponses du callbot de YeldaAI sont de haute qualité, comme celles de ChatGPT. Les phrases sont cohérentes et variées, créant une impression de conversation humaine. Les clients ont une expérience d’appel optimale.
- Compréhension approfondie des demandes des clients
- Adaptation en temps réel au fil de la conversation
- Réponses fluides et naturelles, dignes d’un échange humain
YeldaAI change le service client par téléphone avec des conversations de haute qualité. Les entreprises offrent une assistance irréprochable 24h/24 et 7j/7, sans compromis sur la qualité.
Conclusion : Pourquoi choisir YeldaAI pour votre service client
YeldaAI est la meilleure option pour améliorer votre service client avec des callbots IA. Sa technologie avancée assure des conversations naturelles et efficaces. Elle peut gérer un grand nombre d’appels sans besoin de supervision humaine.
La plateforme de YeldaAI est facile à utiliser grâce à sa no-code. Elle offre des options de déploiement flexibles, adaptées à tous les besoins. Cela en fait un choix judicieux pour les entreprises.
En choisissant YeldaAI, vous obtenez un service client disponible 24/7. Cela réduit les coûts et les temps d’attente. Les clients sont plus satisfaits grâce à une expérience optimisée.
YeldaAI s’intègre facilement dans les systèmes existants. Cela simplifie son installation et son usage quotidien. Cela permet de gagner du temps et de l’argent.
En résumé, YeldaAI est une solution innovante et efficace pour votre service client. Elle répond aux besoins spécifiques de votre entreprise. Avec YeldaAI, vous améliorez l’expérience client et optimisez vos ressources. Optez pour YeldaAI pour un service client d’excellence.
