Snappy Avis, Prix et Test

Vous cherchez à renforcer les relations avec vos employés ou clients mais vous êtes à court d’idées de cadeaux ? Découvrez comment Snappy révolutionne l’art de donner en rendant le processus non seulement simple mais aussi significatif.

De l’envoi de cadeaux personnalisés à l’automatisation complète de vos programmes de récompenses, Snappy est la solution tout-en-un qui ajoute une touche personnelle à chaque geste.

Lisez la suite pour découvrir pourquoi Snappy est le choix idéal pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à faire une impression durable.

Snappy c’est quoi ?

Snappy est un logiciel qui facilite l’envoi de cadeaux personnalisés pour les employés et les clients. Il permet aux entreprises de récompenser leurs employés et clients en leur envoyant des choix de cadeaux, et ces derniers peuvent choisir leur préféré.

Le système est conçu pour renforcer la culture d’entreprise et la fidélité des clients grâce à des programmes de reconnaissance et de gratitude. Snappy propose également des intégrations pour automatiser les programmes de récompenses et d’incitations, en utilisant des données en temps réel de votre système RH et CRM.

Le logiciel est également doté de fonctionnalités qui permettent une personnalisation poussée, y compris l’ajout de logos et de messages personnels aux cadeaux.

Il offre une grande flexibilité, permettant l’envoi de cadeaux par e-mail, SMS ou lien, sans nécessiter d’adresse physique. Le destinataire reçoit une “carte à gratter virtuelle” qui révèle le cadeau choisi pour lui, et il a la possibilité de l’accepter ou de l’échanger.

Quelles sont les différentes fonctionnalités de Snappy ?

Plongez dans le monde fascinant des fonctionnalités de Snappy, où chaque option est conçue pour rendre votre expérience de cadeau aussi unique que les personnes qui les reçoivent.

Collection de cadeaux

La fonctionnalité de choix de collection de cadeaux offre une grande variété d’options pour satisfaire tous les goûts et toutes les préférences. Vous pouvez parcourir des collections qui incluent non seulement des cadeaux physiques mais aussi des options numériques et des dons à des œuvres caritatives.

Cette diversité permet de répondre à des besoins très spécifiques, que vous cherchiez à récompenser un employé pour un travail bien fait ou à remercier un client pour sa fidélité. La recherche par catégorie, destinataire ou occasion rend cette fonctionnalité encore plus flexible, vous permettant de cibler vos cadeaux de manière très précise.

Cadeaux soigneusement sélectionnés

La curation experte des cadeaux par Snappy assure que vous offrez toujours quelque chose de valeur. Cette fonctionnalité élimine le risque d’offrir des cadeaux qui pourraient être perçus comme sans intérêt ou inutiles.

Elle garantit également que les cadeaux sont adaptés à l’occasion, que ce soit un anniversaire, une promotion ou un autre événement spécial. Cette attention au détail permet aux entreprises de faire une impression durable sur les destinataires.

Respect du budget

Avec Snappy, vous avez la garantie de ne jamais dépasser votre budget. La plateforme offre une gamme de prix pour chaque collection de cadeaux, ce qui vous permet de contrôler vos dépenses avec précision.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les grandes entreprises qui doivent gérer des budgets de récompenses pour plusieurs départements ou équipes. Elle permet également aux petites entreprises de participer à des programmes de récompenses sans craindre de dépenses excessives.

Envoyer des cadeaux mémorables facilement

Cette fonctionnalité va au-delà de la simple expédition de cadeaux. Elle vous permet de personnaliser l’expérience de cadeau numérique de manière significative. Vous pouvez ajouter un logo d’entreprise et un message personnel pour chaque destinataire, ce qui ajoute une touche personnelle et renforce le sentiment d’appartenance à l’entreprise.

L’option d’envoyer des cadeaux à un grand nombre de personnes en une seule fois rend cette fonctionnalité extrêmement efficace pour les événements d’entreprise à grande échelle.

Les destinataires choisissent leur cadeau préféré

Snappy propose une large gamme de cadeaux de grandes marques et des choix uniques, ce qui permet aux destinataires de choisir quelque chose qui leur plaît vraiment. Cette fonctionnalité élimine le problème des retours et des échanges, ce qui est souvent une préoccupation pour les entreprises.

De plus, Snappy propose des cadeaux provenant d’entreprises appartenant à des femmes, des minorités, des vétérans et des LGBT, ce qui ajoute une dimension éthique et inclusive à votre programme de récompenses.

Suivi des cadeaux

Avec Snappy, vous pouvez suivre en temps réel le statut de chaque cadeau envoyé, ce qui élimine le stress souvent associé à la gestion des programmes de récompenses. Vous recevrez des notes de remerciement et des commentaires de la part des destinataires, ce qui vous donnera un aperçu précieux de l’impact de votre programme. Cette fonctionnalité vous permet non seulement de mesurer le succès de vos efforts, mais aussi de ressentir la gratitude de ceux que vous avez récompensés.

Intégrations personnalisées

Si vous avez des besoins spécifiques qui ne sont pas couverts par les intégrations standard de Snappy, la plateforme offre une suite robuste d’API. Ces API vous permettent de créer des intégrations personnalisées qui peuvent s’adapter à des besoins très spécifiques, qu’il s’agisse de systèmes de gestion de la relation client ou de plateformes de gestion de projet.

Snappy pour Salesforce

Cette fonctionnalité est spécialement conçue pour les utilisateurs de Salesforce. Elle vous permet d’envoyer des cadeaux directement depuis la plateforme Salesforce, ce qui simplifie grandement le processus de gifting pour les équipes de vente et de service client.

Vous pouvez célébrer les jalons importants des clients, mesurer le retour sur investissement de vos cadeaux et même approfondir vos relations avec les clients grâce à cette intégration.

Cadeaux de marque réinventés

Les cadeaux de marque ne sont pas seulement des objets avec le logo de votre entreprise. Avec Snappy, vous pouvez personnaliser ces cadeaux pour qu’ils correspondent à divers événements et occasions, comme l’intégration de nouveaux employés ou des célébrations d’entreprise.

Cette fonctionnalité vous permet de montrer la culture et les valeurs de votre entreprise de manière tangible, ce qui peut avoir un impact positif sur l’engagement des employés et la fidélité des clients.

Automatisation des programmes de récompenses

L’automatisation avec Snappy va bien au-delà de la simple programmation de l’envoi de cadeaux. Vous pouvez intégrer Snappy avec votre système RH et CRM pour créer des programmes de reconnaissance qui sont non seulement automatisés mais aussi hautement personnalisés.

Cette fonctionnalité utilise des données en temps réel pour s’assurer que les bons cadeaux vont aux bonnes personnes au bon moment.

Combien coûte Snappy ?

Découvrez comment Snappy s’adapte à tous les budgets, offrant des plans flexibles qui vous permettent de donner libre cours à votre générosité sans casser la tirelire.

Plan Essentiel

• Coût: 0 $/an, vous payez uniquement pour les cadeaux réclamés
• Fonctionnalités principales:
  • Envoi de cadeaux à 38 pays avec les frais de port inclus
  • Expérience numérique personnalisée avec votre logo et message de salutation
  • Automatisation des cadeaux pour les anniversaires, les anniversaires de mariage et les nouvelles embauches
  • Utilisateurs et équipes illimités
  • Automatisation des cadeaux via plus de 5 000 applications grâce à Zapier

Plan Élevé

• Coût: 999 $/an, frais annuels et vous payez uniquement pour les cadeaux réclamés
• Fonctionnalités principales:
  • Toutes les fonctionnalités du plan Essentiel, plus quelques extras
  • Travaillez avec un expert pour envoyer des cadeaux de haute qualité à partir d’un catalogue plus large
  • Envoi de cadeaux physiques et numériques à plus de 200 pays
  • Intégration avec plus de 30 systèmes RH
  • Expérience numérique de déballage de cadeaux avec la marque

Plan Entreprise

• Coût: Devis personnalisé
• Fonctionnalités principales:
  • Toutes les fonctionnalités du plan Élevé, plus quelques extras
  • Travaillez avec un expert en cadeaux pour personnaliser des kits premium et envoyer des cadeaux de marque en gros
  • Intégration de Snappy avec Salesforce pour les cadeaux aux clients
  • Programme de cadeaux avec une équipe d’intégration dédiée
  • Accès à l’API pour des flux de travail et automatisations personnalisés

Fonctionnalités communes à tous les plans

• Utilisateurs et espaces de travail illimités
• Budget de cadeau de 20 $ à 5 000 $
• Prix du cadeau caché au destinataire
• Envoi de cadeaux via e-mail, SMS, lien partageable ou code de rédemption
• Personnalisation avec logo, message de salutation et/ou vidéo

Chaque plan est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation.

Qui devrait utiliser Snappy ?

Apprenez qui peut vraiment bénéficier de Snappy, une plateforme qui transcende les secteurs et les tailles d’entreprise pour apporter de la joie et de la reconnaissance là où elles sont le plus nécessaires.

• Entreprises de toutes tailles: Que vous soyez une petite start-up ou une grande entreprise, Snappy offre des plans de tarification flexibles et des fonctionnalités qui s’adaptent à vos besoins.
• Équipes RH: Les responsables des ressources humaines peuvent utiliser Snappy pour automatiser les programmes de récompenses et d’incitations, ce qui peut améliorer l’engagement des employés et la culture d’entreprise.
• Équipes de vente et de service client: Grâce à l’intégration avec Salesforce, les équipes de vente et de service client peuvent envoyer des cadeaux directement depuis la plateforme CRM pour célébrer les jalons des clients et approfondir les relations.
• Organisateurs d’événements: Pour les conférences, les célébrations d’entreprise ou tout autre événement, Snappy permet d’envoyer des cadeaux de marque en gros, ce qui peut augmenter la visibilité de la marque et l’engagement des participants.
• Entreprises axées sur la diversité et l’inclusion: Snappy propose des cadeaux provenant d’entreprises appartenant à des femmes, des minorités, des vétérans et des LGBT, ce qui peut être un atout pour les entreprises qui valorisent la diversité et l’inclusion.
• Entreprises internationales: Avec la possibilité d’envoyer des cadeaux dans plus de 200 pays, Snappy est idéal pour les entreprises ayant une présence mondiale.
• Développeurs et équipes techniques: Grâce à une suite robuste d’API, Snappy peut être intégré dans diverses plateformes, ce qui le rend utile pour les développeurs qui souhaitent ajouter une fonctionnalité de récompense ou d’incitation à leur propre plateforme.

Conclusion

Utiliser Snappy est une excellente manière de renforcer les relations avec les employés et les clients en offrant des cadeaux personnalisés et significatifs. La plateforme est extrêmement flexible, permettant l’envoi de cadeaux physiques et numériques à une ou plusieurs personnes, avec des options pour ajouter un logo et un message personnel.

L’automatisation des cadeaux via des intégrations avec des plateformes comme Salesforce et Zapier rend le processus encore plus fluide. De plus, Snappy offre une grande variété de cadeaux, y compris des options de dons à des organisations caritatives, ce qui en fait un choix idéal pour les entreprises qui valorisent la responsabilité sociale.

Avantages

• Facilité d’utilisation: La plateforme est intuitive, ce qui permet à tout le monde de l’utiliser sans formation préalable.
• Options de personnalisation: La possibilité d’ajouter un logo et un message personnel à chaque cadeau ajoute une touche personnelle.
• Variété de cadeaux: Des options de cadeaux physiques aux cadeaux numériques et aux dons, Snappy offre quelque chose pour tout le monde.
• Automatisation: Les intégrations avec d’autres plateformes permettent d’automatiser le processus, ce qui est particulièrement utile pour les grandes entreprises.
• Suivi et retour d’information: La plateforme permet de suivre l’état de chaque cadeau et de recevoir des notes de remerciement, offrant ainsi des informations précieuses.

Inconvénients

• Coût: Les frais peuvent s’accumuler rapidement, surtout si vous envoyez des cadeaux à un grand nombre de personnes.
• Limitations géographiques: Bien que Snappy permette l’envoi international de cadeaux, certains pays peuvent avoir des restrictions ou des frais supplémentaires.
• Dépendance à la technologie: Étant une solution en ligne, elle est sujette à des pannes de réseau ou des problèmes techniques qui pourraient interrompre le service.

Questions Fréquemment Posées

Comment Snappy gère-t-il le budget pour les cadeaux ?

Snappy vous permet de définir un budget pour chaque cadeau, ce qui vous aide à contrôler les dépenses et à rester dans les limites de votre budget.

Snappy propose-t-il des options de cadeaux éthiques ou durables ?

Oui, Snappy propose des options de don à des organisations caritatives, ainsi que des cadeaux provenant d’entreprises appartenant à des femmes, des minorités, des vétérans et des LGBT.

Est-ce que Snappy permet l’envoi de cadeaux en gros ?

Oui, Snappy est idéal pour les événements d’entreprise où vous devez envoyer des cadeaux en gros. Vous pouvez également personnaliser ces cadeaux avec le logo de votre entreprise.

Comment fonctionne la personnalisation des cadeaux dans Snappy ?

Vous pouvez ajouter un logo d’entreprise et un message personnel pour chaque destinataire. Cette personnalisation rend chaque cadeau unique et plus significatif.

Snappy propose-t-il des rapports ou des analyses ?

Oui, Snappy vous permet de suivre l’état de chaque cadeau envoyé et de recevoir des notes de remerciement et des commentaires, offrant ainsi des informations précieuses sur l’impact de vos cadeaux.

Puis-je annuler ou modifier un cadeau après l’avoir envoyé ?

Cela dépend des paramètres de votre compte et du statut du cadeau. Il est préférable de vérifier les options d’annulation ou de modification dans les paramètres de votre compte Snappy.

Snappy est-il compatible avec les appareils mobiles ?

Oui, la plateforme est conçue pour être accessible et fonctionnelle sur divers appareils, y compris les smartphones et les tablettes.

Comment Snappy gère-t-il les retours de cadeaux ?

Snappy permet aux destinataires de choisir leur propre cadeau, ce qui réduit considérablement le besoin de retours ou d’échanges.

Quel type de support Snappy offre-t-il ?

Snappy offre un support client via e-mail et chat en direct. Certains plans tarifaires peuvent également inclure un support dédié.