Brevo Avis, Prix et Test

Vous cherchez à booster votre marketing par e-mail, mais vous êtes submergé par les options ? Découvrez Brevo, la plateforme de marketing tout-en-un qui fait bien plus que simplement envoyer des e-mails. Que vous soyez un débutant en marketing numérique ou un pro chevronné, Brevo pourrait bien être la clé pour transformer vos visiteurs occasionnels en clients fidèles. Lisez la suite pour découvrir pourquoi ce logiciel est le choix idéal pour votre entreprise et comment il se distingue dans la jungle des outils de marketing.

Brevo c’est quoi ?

Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est une plateforme de gestion de la relation client qui offre une gamme complète d’outils pour email marketing, les SMS, le chat en temps réel et plus encore. La plateforme vise à transformer les visiteurs occasionnels en clients fidèles en fournissant des campagnes de marketing intelligentes et des fonctionnalités pour suivre les prospects et conclure des affaires. Brevo est également doté d’une plateforme de messagerie transactionnelle qui permet l’envoi d’e-mails déclenchés à grande vitesse. Il est conçu pour fonctionner en parallèle avec plus de 150 outils numériques leaders, allant des systèmes de gestion de la relation client (CRM) aux systèmes de gestion de contenu (CMS), en passant par le commerce électronique.

Quelles sont les différentes fonctionnalités de Brevo ?

Plongez dans l’univers des nombreuses fonctionnalités de Brevo, où chaque outil est conçu pour maximiser l’impact de vos campagnes de marketing.

Plateforme de Marketing

La plateforme de marketing de Brevo permet de créer des campagnes brillantes en utilisant des e-mails, des SMS et des automatisations. Elle est conçue pour aider les entreprises à atteindre leur public de manière efficace.

Conversations

Brevo propose des outils de chat en tête-à-tête pour être toujours là pour vos clients. Ces outils de chat permettent une communication directe et instantanée.

Plateforme de Ventes

Cette fonctionnalité permet de garder un œil attentif sur les personnes, les pipelines, les prospects et les transactions. Elle est essentielle pour le suivi des objectifs de vente.

E-mail Transactionnel

Brevo offre la possibilité d’envoyer des milliers d’e-mails en temps réel grâce à une API fiable. Cette fonction est particulièrement utile pour les e-mails déclenchés par des actions spécifiques.

Marketing par E-mail

Brevo permet d’envoyer des campagnes d’e-mail attrayantes sans nécessiter de compétences en design. L’objectif est de convertir les destinataires en clients.

Marketing par SMS

Cette fonctionnalité permet de se connecter instantanément avec les clients pour des messages urgents ou des offres sensibles au temps.

Campagnes WhatsApp

Le logiciel Brevo permet d’atteindre votre public sur WhatsApp, l’application de messagerie la plus populaire au monde.

Chat en Direct

Des widgets de chat en direct peuvent être intégrés sur votre site Web pour améliorer l’expérience client.

Chatbot

Brevo propose des chatbots pour fournir un support 24/7 et augmenter l’efficacité avec des réponses automatisées.

Automatisation

Brevo offre des outils d’automatisation avancés pour segmenter votre audience et accélérer votre croissance.

Formulaires d’Inscription

Des formulaires d’inscription attrayants peuvent être partagés sur différents canaux pour augmenter votre liste d’e-mails.

Publicités Facebook

Cette fonctionnalité permet d’élargir votre portée sur les réseaux sociaux et de trouver de nouveaux clients.

Pages d’Atterrissage

Brevo permet de créer des pages d’atterrissage personnalisées pour capturer des prospects et étendre votre portée.

Réunions

Brevo facilite la planification des réunions avec des pages de réservation et des appels vidéo.

Pipelines de Transactions

Suivez vos transactions et restez au courant de vos objectifs de vente avec cette fonction.

API d’E-mail

Déclenchez des e-mails directement dans la boîte de réception avec un taux de livraison de 99% grâce à l’API d’e-mail de Brevo.

Combien coûte Brevo ?

Décryptons ensemble les plans tarifaires de Brevo pour vous aider à trouver l’option qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.

Plan Gratuit

• Prix: 0 $/mois
• Contacts: Illimités
• Fonctionnalités:
  • 300 e-mails/jour
  • Modèles d’e-mail personnalisables
  • Éditeur glisser-déposer
  • E-mails transactionnels
  • Campagnes SMS et WhatsApp

Plan Starter

• Prix: À partir de 25 $/mois
• Contacts: Illimités
• Fonctionnalités:
  • À partir de 20 000 e-mails/mois
  • Aucune limite d’envoi quotidien
  • Pas de logo Brevo
  • Rapports et analyses de base
  • Support par e-mail

Plan Business

• Prix: À partir de 65 $/mois
• Contacts: Illimités
• Fonctionnalités:
  • À partir de 20 000 e-mails/mois
  • Automatisation du marketing
  • Tests A/B
  • Statistiques avancées
  • Accès multi-utilisateurs
  • Optimisation de l’heure d’envoi
  • Support téléphonique

Plan BrevoPlus

• Prix: Prix personnalisé
• Contacts: Illimités
• Fonctionnalités:
  • Sécurité de niveau entreprise
  • Intégrations avancées
  • Gestion de sous-comptes
  • Intégration personnalisée
  • Support personnalisé
  • Contrat flexible

Options supplémentaires

• Retrait du branding Brevo: 12 $/mois
• Campagnes SMS et WhatsApp: Prix basé sur le volume et la destination des messages
• Crédits d’e-mail: Prix basé sur le volume mensuel d’e-mails
• IP dédiée: Facturé annuellement

Conversations Pro

• Prix: 15 $/mois par utilisateur
• Fonctionnalités:
  • Facebook, Instagram & WhatsApp
  • Chatbot et messages ciblés
  • Liste des visiteurs et informations détaillées
  • Évaluations de chat et rapports
  • Bot de capture de formulaires et de leads
  • Réponses enregistrées
  • Support téléphonique Brevo

E-mail Transactionnel

• Prix: Gratuit jusqu’à 300 e-mails/jour
• Fonctionnalités:
  • API RESTful, SMTP, webhooks
  • Suivi et analyse des e-mails
  • Modèles dynamiques
  • Rétention de journal illimitée
  • Support par e-mail

Qui devrait utiliser Brevo ?

Qui peut vraiment bénéficier de Brevo ? Découvrez si ce logiciel est le bon choix pour votre type d’entreprise ou votre rôle professionnel.

Petites et Moyennes Entreprises

• Pourquoi: Les PME peuvent bénéficier de la simplicité et de l’efficacité de Brevo pour gérer leurs campagnes de marketing par e-mail et SMS.
• Fonctionnalités clés: E-mails transactionnels, automatisation du marketing, rapports et analyses.

Grandes Entreprises

• Pourquoi: Les grandes entreprises peuvent utiliser Brevo pour des campagnes de marketing à grande échelle et pour des intégrations complexes.
• Fonctionnalités clés: Sécurité de niveau entreprise, intégrations avancées, gestion de sous-comptes.

Équipes de Marketing

• Pourquoi: Les équipes de marketing trouvent Brevo utile pour sa facilité d’utilisation et ses fonctionnalités de reporting avancées.
• Fonctionnalités clés: Tests A/B, statistiques avancées, accès multi-utilisateurs.

Développeurs

• Pourquoi: Les développeurs apprécient la fiabilité des e-mails transactionnels et les options d’API.
• Fonctionnalités clés: API RESTful, SMTP, webhooks.

Entreprises axées sur le Client

• Pourquoi: Les entreprises qui cherchent à améliorer l’engagement client peuvent utiliser les fonctionnalités de chat en direct et de chatbot.
• Fonctionnalités clés: Chat en direct, chatbot, formulaires de capture de leads.

Entreprises avec des Besoins de Publicité sur les Réseaux Sociaux

• Pourquoi: Brevo offre des options pour les publicités Facebook, ce qui est utile pour les entreprises qui cherchent à élargir leur portée sur les réseaux sociaux.
• Fonctionnalités clés: Publicités Facebook, marketing par SMS et WhatsApp.

Entreprises cherchant une Intégration Facile

• Pourquoi: Très intéressant pour les entreprises qui ont besoin d’une intégration facile avec leurs systèmes existants trouveront Brevo utile.
• Fonctionnalités clés: Intégrations avec plus de 150 outils numériques, y compris les CRM et les CMS

Conclusion

Brevo est une plateforme de marketing par e-mail et de gestion de la relation client, en passant par le marketing automation, qui offre une valeur exceptionnelle, en particulier pour les petites entreprises. Il est facile à utiliser, même pour ceux qui n’ont pas d’expérience en marketing par e-mail, et propose une gamme de fonctionnalités, y compris l’automatisation du marketing, les campagnes SMS et WhatsApp, et un éditeur d’e-mail convivial. De plus, il offre une intégration avec de nombreuses applications, même dans sa version gratuite. Facile à prendre en main, les performances dont vous avez besoin sont à portée de main.

Avantages

• Facilité d’utilisation: Idéal pour les débutants et les professionnels.
• Polyvalence: Support pour le marketing par e-mail, SMS et WhatsApp.
• Intégrations: Compatible avec de nombreuses applications et services.
• Rapport qualité prix: Offre un excellent rapport qualité-prix, surtout pour les petites entreprises.

Points faibles de Brevo

• Fonctions CRM limitées: Moins robuste que d’autres solutions CRM.
• Support en direct limité: Disponible uniquement sur des plans tarifaires plus élevés.
• Automatisation limitée: Principalement axée sur l’e-mail, moins sur d’autres canaux.

Questions Fréquemment Posées

Quelle est la différence entre brevo et sendinblue ?

brevo est devenu brevo en 2023. Auparavant, notre plateforme s’appelait sendinblue. Cependant, nos fonctionnalités et notre qualité de service restent les mêmes.

Comment choisir entre brevo et sendinblue ?

Pour choisir entre brevo et sendinblue, vous devez prendre en compte vos besoins et les fonctionnalités spécifiques que vous recherchez. Consultez notre section sur le site pour comparer les deux options.

Brevo propose-t-il une version gratuite ?

brevo propose une version gratuite qui vous permet de tester notre logiciel et de découvrir ses fonctionnalités. Cependant, cette version gratuite a des limitations, alors pensez à passer à une version payante pour bénéficier de toutes les fonctionnalités.